送貨服務|常見問題

傑西·拉米雷斯(Jesse Ramirez)/ Unsplash攝

``我們了解您對購買的美味葡萄酒有多大的關注,因為我們也是葡萄酒愛好者。我們將格外小心地處理每次送貨。''

 
 

有關送貨的常見問題

運費是多少?

港島,九龍及新界:

  • 訂單滿 HK$1,000 免費送貨
  • HK$1,000 以下的訂單收取 HK$150 運費

外島、馬灣及愉景汀:

  • 外島包括長洲,吉澳,塔門,南丫島,梅窩,坪洲,蒲台,大澳,東平洲及東龍洲

  • 在下訂單之前,請通過WhatsApp 5689 7838 或通過電子郵件發送至 info@winedeli.com.hk 與我們聯繫。我們很樂意協助您有關送貨事宜。  (*可能會收取額外費用)

收到我的訂單需要多長時間?

您將在1至3日內收您的訂單。我們會努力盡快寄出您的訂單。 

如果您需要緊急運送葡萄酒,請通過WhatsApp5689 7838 或通過電子郵件發送至 info@winedeli.com.hk 與我們聯繫。我們將竭盡所能!

關於送貨有其他政策嗎?

有的,我們不會送貨給未成年人仕。在香港向未成年人(18歲以下)出售酒精是違法的。因此,我們要求客戶確認他們已經年滿18歲。還要求送貨必須由18歲或以上的人仕接收。我們的送貨人員或委託的送貨公司將確保收貨人已年滿18歲。如果對收貨人的年齡有任何疑問,送貨員將在給收貨人包裹之前檢查收貨人的身份立。如果無法確定收貨人的年齡並且對他/她的年齡有疑問,我們將安排在另一天交貨。