送貨服務|常見問題
傑西·拉米雷斯(Jesse Ramirez)/ Unsplash攝
``我們了解您對購買的美味葡萄酒有多大的關注,因為我們也是葡萄酒愛好者。我們將格外小心地處理每次送貨。''
有關送貨的常見問題
運費是多少?
港島,九龍及新界:
- 訂單滿 HK$1,000 免費送貨
- HK$1,000 以下的訂單收取 HK$150 運費
外島、馬灣及愉景汀:
-
外島包括長洲,吉澳,塔門,南丫島,梅窩,坪洲,蒲台,大澳,東平洲及東龍洲
- 在下訂單之前,請通過WhatsApp 5689 7838 或通過電子郵件發送至 info@winedeli.com.hk 與我們聯繫。我們很樂意協助您有關送貨事宜。 (*可能會收取額外費用)
收到我的訂單需要多長時間?
您將在1至3日內收您的訂單。我們會努力盡快寄出您的訂單。
如果您需要緊急運送葡萄酒,請通過WhatsApp5689 7838 或通過電子郵件發送至 info@winedeli.com.hk 與我們聯繫。我們將竭盡所能!
關於送貨有其他政策嗎?
有的,我們不會送貨給未成年人仕。在香港向未成年人(18歲以下)出售酒精是違法的。因此,我們要求客戶確認他們已經年滿18歲。還要求送貨必須由18歲或以上的人仕接收。我們的送貨人員或委託的送貨公司將確保收貨人已年滿18歲。如果對收貨人的年齡有任何疑問,送貨員將在給收貨人包裹之前檢查收貨人的身份立。如果無法確定收貨人的年齡並且對他/她的年齡有疑問,我們將安排在另一天交貨。